District Race adalah acara tantangan tim yang unik.

Dengan menggunakan aplikasi District, Anda akan bersaing melawan ratusan tim lain untuk mengumpulkan pos pemeriksaan dan menyelesaikan tantangan di sekitar kota Anda.

Berlomba melawan waktu, tim dengan poin terbanyak yang akan menang.

Tiket yang Anda beli akan menunjukkan lokasi pos pemeriksaan dari balapan. Kami akan mengungkapkan peta detil dari seluruh pos pemeriksaan, satu minggu sebelum acara dimulai, sehingga Anda dapat mulai melakukan perencanaan rute Anda di muka.

Mohon diingat bahwa acara ini tidak memiliki pengaturan fisik dan hanyak akan terjadi sepenuhnya di dalam Aplikasi District.

Tiket District Race dijual dengan ketentuan tidak dapat dikembalikan dan pengembalian dana tidak dapat dilakukan di dalam kondisi apapun. Silahkan temukan kebijakan pengembalian dana penuh kami pada exploredistrict.com/refund-policy

Kebijakan Penukaran Tiket kami memastikan bahwa semua tiket dapat sepenuhnya ditukarkan, karenanya, sangat mudah untuk menukarkan ke acara District Race yang lainnya. Untuk menukarkan tiket Anda, silahkan hubungi kami di explore@districtrace.com

Tim dapat terdiri dari 4 orang, sebagaimana aplikasi membatasi jumlah pemain sebanyak 4 orang per tim.

Apabila Anda memiliki grup yang lebih besar dan ingin berpartisipasi, Anda akan memerlukan pembelian tiket tambahan dan membagi grup Anda ke dalam dua tim atau lebih, tetapi mohon dicatat bahwa masing-masing tim beranggotakan 4 orang akan memiliki nilai yang terpisah.

Pertama, silahkan cek email Anda di bagian folder Spam dan cari "Explore District" di kotak email Anda.

Apabila Anda masih tidak dapat menemukan email dari kami, silahkan hubungi kami di explore@districtrace,com dengan mencantumkan nama lengkap Anda dan alamat email yang digunakan untuk melakukan pesanan, dan kami akan dengan senang hati mengirimkannya kembali kepada Anda.

Tentu saja, ini adalah aktivitas untuk seluruh keluarga. Akan tetapi, acara ini berlokasi di lingkungan perkotaan yang tidak terkendali, jadi supervisi orangtua sangat dibutuhkan setiap saat.

Acara kami biasanya berlangsung sesuai jadwal, bahkan dalam cuaca buruk sekalipun, terkecuali bila kami menentukan bahwa tidaklah aman untuk melakukannya. Dalam kasus seperti itu, kami akan memberitahukan Anda melalui aplikasi dan email.

Apabila Anda ingin menunda partisipasi Anda, Kebijakan Penukaran Tiket kami memungkinkan Anda untuk menukarkan tiket Anda untuk acara yang akan datang. Untuk bantuan lebih lanjut, silahkan email kami di explore@districtrace.com

Ya! Apabila Anda tidak dapat menghadiri acara dengan alasan apapun, Anda dapat memindahkan tiket Anda kepada orang lain.

Satu minggu sebelum acara dimulai, kami akan mengirimkan Anda instruksi acara. Teruskan saja instruksi tersebut kepada pemain yang baru, dan mereka akan memiliki semua yang mereka perlukan untuk berpartisipasi dalam acara ini.

Untuk memastikan Anda mendapatkan pengalaman yang terbaik ketika menggunakan aplikasi, silahkan pastikan Anda menggunakan telepon/sistem operasi minimum sebagai berikut di bawah ini :

iPhone - iPhone 7, iOS 11

Android - 6.0

Perlu dicatat bahwa pada perangkat Android, aplikasi ini hanya tersedia pada Google Play Store, dan tidak pada Huawei Gallery. Maka dari itu, beberapa perangkat Huawei tertentu tidak akan dapat mengakses Aplikasi District. Silahkan pastikan Anda memiliki akses ke Google Play Store dan dapat mengunduh aplikasinya, sebelum membeli tiket.